我的帳戶

問:我要如何重設/變更密碼?
答:

忘記密碼

如果您已忘記密碼,您可輕鬆地申請重設密碼

變更密碼

如果您記得自己目前的密碼,即可登入並前往我的帳戶:變更密碼頁面,然後按照提供的說明進行。

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問:我要如何申請自己的使用者名稱?
答: 如果您已忘記自己的使用者名稱,您可申請使用者名稱以將其傳送至個人檔案中的電子郵件地址。

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問:我要如何變更送貨/發票地址?
答:如果要提交更新發票地址的要求,請先登入,然後前往您的通訊錄。選擇您一開始用來向我們申請帳戶的地址並更新資訊。當您提交表單時,我們的支援團隊將會收到確認地址的通知,並在我們的商務系統進行更新。

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問:我要如何設定交易帳戶?
答: 您可以在註冊時申請交易帳戶,並在這個網站下第一個訂單。

注意:在執行商業信用驗證時,可能會延遲到訂單。

您也可以聯絡我們以設定帳戶。

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問:我已經是客戶。如何才能在線上下訂單?
答: 您的帳戶號碼無法自動為您提供網路帳戶的存取權限,您必須在線上註冊才能建立此帳戶。註冊程序快速簡便,完成後即可在線上下訂單。若要註冊,系統會要求您提供一些詳細資料,以及選擇您的使用者名稱與密碼,這會是您在存取網站時的唯一金鑰。您的網路帳戶可讓您在線上更新詳細資料,包括您的帳戶號碼和喜好設定。
問:填寫表單時可以使用哪些字元?
A︰ 下列字元可在填寫表單時使用︰.
  • a-z、A-Z、0-9
  • 「|」、「,」(逗號)、「\」除外的所有標點符號和大多數的特殊字元 (注意:郵遞區號、電話號碼等欄位不接受特殊字元)