更新個人檔案資訊

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更新個人檔案資訊和一般喜好設定

協助我們深入瞭解您的需求。您可以在個人檔案資訊部分 (位在我的帳戶之下) 中更新個人檔案資訊。您可以在這個頁面上變更下列資訊：

  • 標題、名字和姓氏
  • 用來傳送訂單通知和資訊的電子郵件地址
    (包括訂單確認、訂單送貨通知和訂單發票)
  • 用來與您聯絡訂單問題的電話號碼
    注意：在部分情況下，您的電子郵件也可能用來與您聯絡訂單問題
  • 用於網站設定的國家/地區和郵遞區號 (選填)
  • 公司名稱 (選填)
  • 一般喜好設定：工作職務和產品用途、電子郵件通知和特別優惠、偏好的聯絡方式和記住我狀態 (以免您的購物工作階段到期)

我的帳戶

問：我要如何重設/變更密碼？
答：

忘記密碼

如果您已忘記密碼，您可輕鬆地申請重設密碼。

變更密碼

如果您記得自己目前的密碼，即可登入並前往我的帳戶：變更密碼頁面，然後按照提供的說明進行。

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問：我要如何申請自己的使用者名稱？
答： 如果您已忘記自己的使用者名稱，您可申請使用者名稱以將其傳送至個人檔案中的電子郵件地址。

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問：我要如何變更送貨/發票地址？
答：如果要提交更新發票地址的要求，請先登入，然後前往您的通訊錄。選擇您一開始用來向我們申請帳戶的地址並更新資訊。當您提交表單時，我們的支援團隊將會收到確認地址的通知，並在我們的商務系統進行更新。

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問：我要如何設定交易帳戶？
答： 您可以在註冊時申請交易帳戶，並在這個網站下第一個訂單。

注意：在執行商業信用驗證時，可能會延遲到訂單。

您也可以聯絡我們以設定帳戶。

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問：我已經是客戶。如何才能在線上下訂單？
答： 您的帳戶號碼無法自動為您提供網路帳戶的存取權限，您必須在線上註冊才能建立此帳戶。註冊程序快速簡便，完成後即可在線上下訂單。若要註冊，系統會要求您提供一些詳細資料，以及選擇您的使用者名稱與密碼，這會是您在存取網站時的唯一金鑰。您的網路帳戶可讓您在線上更新詳細資料，包括您的帳戶號碼和喜好設定。
問：填寫表單時可以使用哪些字元？
A︰ 下列字元可在填寫表單時使用︰.
  • a-z、A-Z、0-9
  • 「|」、「,」(逗號)、「\」除外的所有標點符號和大多數的特殊字元 (注意：郵遞區號、電話號碼等欄位不接受特殊字元)